Orshang улучшает всестороннюю поддержку продуктов и услуг, уделяя особое внимание клиентам!
Являясь лидером индустрии автоматизированной упаковки, мы специализируемся на предоставлении клиентам комплексных автоматизированных упаковочных решений, включая изготовление самоклеящихся этикеток по индивидуальному заказу, этикетировочные машины, фасовочные машины, упаковочные станки и другое оборудование, включая производственные линии для этикетирования, розлива и упаковки, а также аксессуары к оборудованию, которые могут удовлетворить ваш полный спектр потребностей о потребностях.
Поговорите с нашей командой профессионаловСлужба поддержки и сервисные услуги Orshang всегда к вашим услугам, когда вы в них нуждаетесь!
В Orshang поддержка – это наша философия, которой придерживаются настоящие люди, которые заботятся о нас и прилагают все усилия, чтобы наши дилеры, системные партнеры и клиенты были довольны нашей отзывчивостью и приверженностью качеству.
Заказ деталей
- Для оформления онлайн–покупки в некоторых заказах требуется указать серийный номер вашего устройства, поэтому обязательно укажите номер модели изделия и отдельный серийный номер. Если у вас нет серийного номера вашей машины или вы не знаете требуемый номер детали, пожалуйста, отправьте нам форму и фотографию оборудования.
7*24 часа/Быстрый ответ
- Вы можете быть уверены, что наш сервисный отдел доступен 24/7/365 для предоставления услуг – от предпродажной технической поддержки до монтажа и ввода в эксплуатацию, руководства по техническому обслуживанию, а также анализа и решения сложных проблем. Мы можем быстро и эффективно реагировать на все.
Эксперты/Поддержка в обучении
- Команда экспертов Orshang предоставляет полный спектр разнообразных услуг по онлайн– и офлайн–обучению для нуждающихся клиентов. Мы можем делиться примерами технического обслуживания, видеороликами о ежедневной эксплуатации и устранении неполадок. Это также включает дистанционное обучение клиентов, при котором все учебные материалы предоставляются синхронно.
Эксперты/Поддержка в обучении
- Свяжитесь с нами для заказа брошюры
Общественное благосостояние/дополнительные услуги
- Наша компания всегда стремилась снизить эксплуатационные расходы производственных линий, мы можем предоставить клиентам полностью автоматизированные решения для упаковочных линий, дополнительные услуги и поддержку общественного благосостояния во всех аспектах, от производства продукции до доставки.
Центр послепродажного обслуживания
- Удаленная поддержка – это то, что мы используем для предоставления расширенных услуг нашим клиентам. Основным преимуществом является то, что мы можем выявлять проблемы и помогать нашим клиентам решать их, подключаясь к их системам.
- Это решение особенно выгодно нашим зарубежным заказчикам, поскольку наши программисты имеют возможность войти в используемую программу и определить причину остановки операций. Мы также можем интегрировать решения для камер, чтобы обеспечить более качественную помощь и устранение неполадок!
Печать самоклеящихся этикеток
Наша услуга по изготовлению самоклеящихся этикеток на заказ: вы можете прислать нам оригинальный дизайн для печати этикетки напрямую. Вы также можете сообщить нам о своих потребностях, и мы предоставим вам дизайн для печати этикеток. У нас нет услуги по предоставлению образцов, мы можем отправить вам только готовые этикетки, а затем массовое производство, печатная продукция будет иметь разницу в цвете, если вы не можете принять это, мы не сможем предоставить услуги.
English